用元思维解构卡耐基的演讲魔术公式(每日观察0223)
文/樊荣强
通过戴尔·卡耐基的《高效说话的捷径》一书的读者,一定会知道他讲过的一个演讲魔术公式。但是运用的时候可能不得要领,我今天就用“元思维”和钻石法则来解构一下,也许你就豁然开朗了。
他的认为,演讲都是有目的的。而所有的目的可以分为4种:说服或者发出号召;说明情况;增强印象,使人信服;欢娱听众。卡耐基认为,演讲者一定要把听众和场合分析以后,选择其中一种作为目的。否则就会遭遇惨败。
针对第一种目的,即说服或者发出号召,这种简短而能获得反响的演讲,卡耐基向很多的老师请教,包括大学教授、公司老板、广告精英,找到一个演说结构的新方法,并把它命名为“魔术公式”。这个“魔术公式”是什么呢?
首先,就把你所举实例的细节告诉我们,让这件事生动地说明你希望传达给听众的想法。
第二,详细的言辞说出你的论点。
第三,陈述缘由,也就是向听众强调,他们如果按照你所说的去做,会有什么好处。
以上三个部分,就是卡耐基“魔术公式”的结构——这三个部分用关键词来概括就是:事实、建议和理由。如果我们用“元思维”或者钻石法则来解构,这其实就是三个立题。
我们知道,演讲就是在回答问题,而所有的问题都归结为是什么、为什么、怎么办这三个元问题(三个立题)。那么卡耐基的这个“魔术公式”在回答什么问题呢?
首先,是什么——事实;
第二,怎么办——建议;
第三,为什么——理由。
举两个例子来说。
如果你推销一个产品,你可以这样来构思你的讲话。首先,是什么——事实:生活中有什么样的一个困扰?第二,怎么办——建议:希望消费者购买我推销的这个产品,来解决生活中的困扰。第三,为什么——理由:拥有我推销的产品,你将会得到什么好处?
如果你正在发起一个募捐,你可以这样构思你的讲话。首先,是什么——事实:某个地方发生了一个什么悲剧?第二,怎么办——建议:希望大家捐款捐物,帮助那些正在受苦受难的人。第三,为什么——理由:如果你参与捐助,你将会得到什么好处?
各位看懂了没有?这卡耐基演讲“魔术公式”背后的逻辑。