思考与演讲,要养成下结论的习惯(每日观察0231)
文/樊荣强
有读者读了我的文章《没有概括提炼,就不要开口讲话》。里面讲到一个观点,讲话要习惯于结论先行。这位读者留言问:“都知道要结论先行,但如何归纳结论,有没有方法,请赐教。
这位读者确实提了一个好问题。
时间碎片化时代,人们越来越浮躁。每天看似忙得不亦乐乎,可是心里却有些空虚茫然。
地铁里、公交上、电梯里,车站、街头、商场,餐厅、茶楼、办公室,只要有人的地方,就能看见人们在低头刷屏。但是,你若要问他整天都在看手机,究竟看到些什么,很多人可能回答不上来。
比如前些天,一个学生在课堂上练习演讲,说他看了一部电影《风雨哈佛路》,特别受震撼。可是,要他在两分钟之内把他的感受讲出来,他却没法做到。
这位同学先倒是几句话讲出了主人公的家庭背景与最后的命运,但是,当他讲到如何改变命运时,却陷入细节之中,铺陈开去,没法说到重点。
因为时间有限制,他只好尴尬地下台了。
我们一定要养成下结论的习惯。如果你不会下结论,就不会讲话。
所谓结论,就是基于一堆素材或杂乱的信息,用简略的语言进行概括式描述。举个简单的例子来说——
课堂上来了15个学生,你放眼望去,从年龄上来讲,你看第一位大约30岁,第二位大约25岁,第三位大约32岁,第三位大约20岁……只有个别人可能接近40岁。
如果你要下一个结论的话,就可以概括成一句话:今天来的同学基本上都是年轻人。
这就是下结论。
为什么要学会下结论呢?
第一,抓住重点,把握本质。对复杂信息去繁为简、去粗取精、由表入里,从而抓住重点,迅速掌握事物的根本性质与基本特征。正如上述例子,当你确定来的学生都是“年轻人”,你就对学生的年龄状况有了清楚的认识。
第二,易于传达,便于理解。当你概括为一句短语或者几个要点后,就变得容易陈述,而不是一说就进入细节。如果你讲话只有细节而没有概括,听众并不一定理解你所表达的意思,甚至会讨厌你的啰嗦。
下结论究竟是怎么进行的呢?
首先我们要明白,结论可以概括为三种形式。正如之前讲过的三种“元问题”,与之对应的答案也有三种:事实式答案、道理式答案、要求式答案。结论的种类,也正与此三种答案相同。
所有的讲话,就是在摆事实,讲道理,提要求。
事实式结论:包括对事实进行客观的描述与主观的评价,分为客观事实与主观事实。
道理式结论:解释事物的因果关系或条件关系。说明事物的成因,或行为选择的理由。
要求式结论:对希望达成的目标,提出相应的对策与建议,也就是实现目标的手段与方法。
下结论要注意以下三点:
一是不仅要学会一点式的高度概括,还要学会多点式的全面概括,尤其要掌握三点式概括;
二是下结论,一定要善于比较,要善于发现事物之间的相同与差异。求同法,找出一类事物的相同占,点,形成一个结论。求异法,找出一事物与另一事物的不同点,形成一个结论;
三是学会抽象,不能拘泥里事物的表象,而要看到表象背后的本质。