如何做到在公众场合“应声而起,张嘴就讲”?
文/樊荣强
绝大多数人都对公众场合发表讲话充满恐惧,尤其是猝不及防的即兴讲话,主持人或者领导点名要求自己发言,除了少数厉害的角色,其他的人几乎都会感到压力与痛苦。
在公众场合发表即兴讲话的困难表现在以下几个方面:第一,如临大敌。本来就是去参加一个平常的会议,但是,当听说要当众讲话之后,浑身就不自在了,紧张恐惧的感觉让自己失去了参加会议的乐趣。第二,手足无措。到了自己发言的时候,自己的情绪、肢体、表情处于失控状态,令自己非常难堪。第三,思路混乱。几乎是在不得已的情况下讲话,但是思路完全不受控制,能量几乎都消耗在情绪与肢体控制上,大脑得不到解放,完全无法展开思路与控制思路。
为什么许多人在公众场合都不能做到“应声而起,张嘴就讲”呢?在我看来,根本的原因还是缺少练习,而且没有掌握打开思路、组织语言的方法。缺少练习导致对演讲的恐惧永远无法消除,没有方法不仅会加剧恐惧,而且无法从根本上消除恐惧。
如何来打开思路,快速有效地组织语言呢?这就离不开“钻石法则”。所谓钻石法则的关键就是把讲话理解为回答问题,而回答的问题只有是什么、为什么、怎么办这三种“元问题”,每一个即兴的讲话要么是在回答一个问题,要么是在回答两个或更多的问题,因此,我们在讲话时首先就要学会“建立问题”——立题。当然,在回答立题的时候,也不能散乱地说一堆话,而最好的方法就是把它们概括为一二三点,这样既有条理,也显得内容更丰富全面。
下面我就以《论语》中的“礼之用,和为贵”这句话为题写一个简单的演讲稿,让各位看看钻石法则是如何运用的。
如何以“礼之用,和为贵”为题发表演讲
长期以来,我们都称中国是礼仪之邦,意思是我们中国人向来都是懂礼仪,讲礼貌的。但是,近年来新闻上曝出来的各种无礼、违礼的事件与现象,真让人怀疑我们是礼仪之邦吗?抑或现在处于末世,道德已经沦丧。因此,今天我来讲一讲“礼”这个话题,观点就是“礼之用,和为贵”。
“礼之用,和为贵”这句话出自于《论语·学而》,意思是:礼的作用,关键在于使人际关系乃至整个社会变得和谐。由此看来,礼是一个非常好的东西。那么礼究竟指什么呢?孔子生活在春秋时代,当然首先要理解孔子所说的礼究竟指的是什么。一般的解释是,在春秋时代,礼泛指社会的典章制度和道德规范。但是,我认为这并不全面。礼应该包括三个内容:一是法律法规。春秋时大致还是礼法不分的。二是道德规范。三是礼仪礼节。
为什么说礼的作用关键在于促进社会和谐呢?第一,礼被我们的祖先创造出来,首先就是为了抑制人性之恶的。荀子认为礼虽源于天道,但它是拿来解决现实问题的,因为人性恶,社会混乱啊!第二,礼规定了社会生活中人的各种行为规范。成书于汉代的《礼记》,是中国古代最经典的礼仪规范,包括封国、爵禄、职官、祭祀、丧葬、巡狩、刑法、养老、选拔官吏、学校教育等方面的制度。这些是治理国家的,而老百姓日常生活如言语、饮食、洒扫、应对等等,也都有规定。有了这些规范,人们就不会乱来了。第三,礼有一个重要的内容就是不能越位。这是中国传统文化最重要的内容,也就是讲究排名,这个直到今天民主社会还是很难打破。把每一个人的位置确定了,你自己清楚该坐哪个位置,就不会出现“高铁霸座”这样的问题了。
怎么才能确保礼仪促进社会和谐呢?简单来讲就三条:第一,加强教育,让人人都以无礼违礼为耻辱。第二,完善礼仪,让各种规定制度没有空子可钻。第三,严厉处罚。让那些违礼违法之人承担严重后果,否则违礼违法成本太低,有钱的坏人无所谓。